방문신청약관

이 약관은 에스트랜스(주)(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 방문예약 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① "방문예약 서비스"란 회사 사업장에 방문하고자 하는 자가 온라인을 통해 방문 일정 및 목적을 사전에 등록하고, 회사의 내부 승인 절차를 거쳐 방문 출입 허가를 받는 서비스를 말합니다. ② "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다. ③ "예약번호"란 방문예약 신청 완료 후 시스템에서 자동으로 발급되는 고유 식별번호를 말합니다. ④ "담당자"란 이용자의 방문을 안내하고 관리하는 회사 내 임직원을 말합니다.

① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다. ② 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다. ③ 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. ④ 변경된 약관은 서비스 화면에 공지한 날로부터 7일 이후에 효력이 발생합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 공지합니다. ⑤ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 예약을 취소할 수 있습니다.

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 방문 예약 신청 및 관리 서비스 2. 방문 일정 확인 및 변경 서비스 3. 방문 진행 상태 조회 서비스 4. 기타 회사가 정하는 서비스 ② 이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 허위 정보를 입력하여 예약을 신청하는 행위 2. 타인의 개인정보를 도용하여 예약을 신청하는 행위 3. 승인된 방문 목적 외의 행위를 하는 행위 4. 회사의 정당한 업무를 방해하는 행위 ③ 이용자는 관련 법령, 이 약관의 규정, 회사의 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

① 이용자는 방문 예약 후 방문 일정 3일 전까지 예약을 취소 또는 변경할 수 있습니다. ② 방문 일정 3일 이내의 취소 또는 변경은 담당자에게 직접 연락하여 처리하여야 합니다. ③ 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 이용자에게 사전 통보 후 예약을 취소할 수 있습니다. 1. 이용자가 허위 정보를 입력하여 예약을 신청한 경우 2. 회사의 보안 규정에 위반되는 경우 3. 천재지변, 긴급 상황 등 불가피한 사유가 발생한 경우 ④ 예약 취소 후 재신청은 취소일로부터 24시간 이후에 가능합니다.